После приобретения - гарантия и сервис в интернет-магазине бытовой техники - korting-dealer.ru
Штатное подключение техники Korting со специальным значком осуществляется бесплатно на готовые коммуникации*.
Предложение не распространяется на островные вытяжки и акционные модели.
*Готовые коммуникации предполагают наличие крана, установленной розетки и готовой точки слива — в зависимости от категории.
Технику, приобретенную в нашем интернет-магазине и не отмеченную графическим значком «Бесплатная установка», устанавливают специалисты партнерского сервисного центра. Прибор может быть подключен в день доставки, по согласованию с менеджером.
Стоимость услуг сервисного центра
Стандартная установка отдельностоящей техники | |
---|---|
Сушильная машина |
от 1600 рублей |
Стиральная машина |
от 1800 рублей |
Посудомоечная машина |
от 1800 рублей |
Сушильная машина. Установка в колонну |
от 2000 рублей |
Плита электрическая |
от 1900 рублей |
Плита газовая |
от 2200 рублей |
Демонтаж отдельностоящей техники | |
Сушильная машина, демонтаж |
от 700 рублей |
Посудомоечная машина, демонтаж |
от 750 рублей |
Стиральная машина, демонтаж |
от 750 рублей |
Плита электрическая, демонтаж |
от 750 рублей |
Плита газовая, демонтаж на жесткой подводке |
от 800 рублей |
Плита газовая, демонтаж на гибкой подводке |
от 750 рублей |
Стандартная установка встраиваемой техники | |
Электрическая варочная поверхность |
от 2000 рублей |
Газовая варочная поверхность |
от 2200 рублей |
Электрическая или газовая варочные поверхности, вырез в столешнице |
от 1000 рублей |
Посудомоечная машины |
от 2000 рублей |
Стиральная машины |
от 2000 рублей |
Посудомоечная, стиральная машины, навеска фасада, за 1 штуку |
от 1000 рублей |
Электрический духовой шкаф, микроволновая печь |
от 1900 рублей |
Демонтаж встраиваемой техники | |
Встраиваемые стиральная, посудомоечная машины, демонтаж |
от 1000 рублей |
Газовая, электрическая варочные панели, демонтаж |
от 750 рублей |
Электрический духовой шкаф, микроволновая печь, демонтаж |
от 700 рублей |
Подключение вытяжек | |
Вытяжка козырьковая (плоская), шириной до 90 см |
от 1800 рублей |
Вытяжка козырьковая (плоская), шириной более 90 см |
от 3650 рублей |
Вытяжка встраиваемая (кассетная), шириной до 90 см |
от 2500 рублей |
Вытяжка встраиваемая (кассетная), шириной более 90 см |
от 3650 рублей |
Вытяжка купольная (наклонная, пристенная), шириной до 60 см |
от 3000 рублей |
Вытяжка купольная (наклонная, пристенная), шириной от 60 до 90 см |
от 4000 рублей |
Вытяжка купольная (наклонная, пристенная), шириной более 90 см (2 мастера) |
от 6800 рублей |
Вытяжка островного типа, шириной до 90 см |
от 6000 рублей |
Вытяжка островного типа, шириной более 90 см (2 мастера) |
от 10000 рублей |
Демонтаж вытяжек | |
Вытяжка козырьковая (плоская), шириной до 90 см, демонтаж |
от 700 рублей |
Вытяжка козырьковая (плоская), шириной более 90 см, демонтаж |
от 700 рублей |
Вытяжка встраиваемая (кассетная), шириной до 90 см, демонтаж |
от 700 рублей |
Вытяжка встраиваемая (кассетная), шириной более 90 см, демонтаж |
от 700 рублей |
Вытяжка купольная (наклонная. пристенная), шириной до 90 см, демонтаж |
от 700 рублей |
Вытяжка купольная (наклонная, пристенная), шириной более 90 см, демонтаж |
от 700 рублей |
Вытяжка островная, демонтаж |
от 2500 рублей |
Подключение холодильников | |
Холодильник отдельностоящий |
от 1900 рублей |
Холодильник отдельностоящий, перенавешивание дверей, за 1 штуку |
от 1500 рублей |
Холодильник отдельностоящий, перенавешивание дверей с доводчиком, за 1 штуку |
от 2500 рублей |
Холодильник встраиваемый, без фасадов |
от 1900 рублей |
Холодильник встраиваемый, навешивание фасада, за 1 штуку |
от 1000 рублей |
Холодильник встраиваемый, перенавешивание двери, за 1 штуку |
от 750 рублей |
Демонтаж холодильников | |
Холодильник отдельностоящий, демонтаж |
от 700 рублей |
Холодильник встраиваемый, демонтаж |
от 1000 рублей |
Дополнительно | |
Выезд мастера |
от 500 рублей |
Выездная консультация за 1 прибор |
от 1600 рублей |
Второй мастер |
от 1500 рублей |
Стандартная установка техники включает:
- выезд мастера в пределах МКАД
- разблокировка и снятие транспортировочных креплений;
- встраивание в мебель;
- выравнивание по уровню;
- подключение к существующим коммуникациям;
- регулировка или соединение отдельных частей;
- проверка прибора на работоспособность;
- постановка на гарантию.
В стандартную установку не входят: выезд за пределы МКАД, расходные материалы, доработка или прокладка коммуникаций для подключения, навешивание фасада.
Дополнительные работы и материалы оплачиваются по тарифам сервисной службы.
Выезд за МКАД (+ к стоимости заказа) — 40 рублей/км.
Демонтаж старого прибора производится без выноса из квартиры.
Гарантия
Внимание! На весь товар, купленный в нашем магазине, распространяется официальная гарантия компании-производителя Korting, в соответствии с действующим законодательством РФ о защите прав потребителей.
При доставке техники:
Проверьте правильность заполнения гарантийного свидетельства. В нем должны быть указана дата продажи и проставлен штамп магазина. Если такая информация отсутствует, началом срока гарантии считается время изготовления прибора.
Обратите внимание на отсутствие у товара механических повреждений и на наличие комплектующих.
Технику должны устанавливать специалисты сервисного центра. Гарантия не распространяется на недостатки в работе прибора, которые возникли вследствие неправильной установки.
Перед эксплуатацией товара необходимо ознакомиться с инструкцией.
Условия гарантии
На технику Korting распространяется гарантия в течение одного года с момента продажи.
Гарантия действует только на приборы, которые эксплуатировались в домашних условиях.
Срок гарантии на комплектующие — три месяца. Комплектующими считаются изделия, которые можно демонтировать без использования инструментов: полки, корзины, ящики, решетки, насадки, шланги. Такой же срок — 3 месяца — действует на новые комплектующие, которые были установлены при проведении гарантийного либо платного ремонта.
Снятие с гарантии
Гарантия производителя не распространяется, если:
- не были соблюдены требования, прописанные в инструкции;
- товар был поврежден при неправильной транспортировке, установке либо эксплуатации;
- неисправности возникли при перегрузке;
- в конструкцию товара были внесены изменения неуполномоченными лицами;
- продуктовых или серийных номеров нет либо они читаются неразборчиво;
- недостатки были вызваны причинами, которые не зависят от производителя, в том числе: перепадами напряжения в электросети (по ГОСТу 13109-97 и локальным государственным стандартам), стихийными бедствиями и пожарами, действиями домашних и диких животных, а также попадания внутрь посторонних предметов и жидкостей;
- повреждения деталей и комплектующих произошли из-за естественного износа, например, перегорела лампа или был загрязнен фильтр.
Согласно законодательству, на технику установлен срок службы 10 лет с момента продажи. Правила безопасного и эффективного использования товаров изложены в инструкции по эксплуатации.
Сервисные центры Korting
Если у вас закончилась гарантия, то пригласить мастера можно через специальную форму на странице Послегарантийный ремонт
Телефон горячей линии для всех регионов 8 (800) 500-68-92
Возможность выезда специалистов сервисных центров за МКАД необходимо уточнять у менеджеров магазина по телефону:
8 (495) 374-72-20
Сервисные центры в Москве
- ООО «Пульсар» г.Москва, ул. Олеко Дундича, д.21, корп.2.
Тел.: +7 (495) 987-10-43, +7 (495) 987-13-19. - ООО «Кертинг Сервис»
Тел.: + 7 (495) 150-64-14 доб. 423